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天貓/淘寶/京東 客服

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2021-06-17  瀏覽次數(shù):147
 行業(yè)  化工/農(nóng)業(yè)/畜牧  職位  化工/農(nóng)業(yè)/畜牧
 招聘部門    招聘人數(shù)  2人
 工作地區(qū)  湖北武漢市黃陂區(qū)  工作性質(zhì)  全職
 性別要求  不限  婚姻要求  不限
 學歷要求  大專  工作經(jīng)驗  不限
 年齡要求  18-35歲  待遇水平  3000-4500元/月
 更新日期  2021-06-19  有效期至  長期有效
職位描述
 我公司在天貓、京東商城等平臺均有店鋪。

崗位職責:

1、通過旺旺、QQ等在線工具接待銷售訂單客戶;
2、負責在線解答客戶的咨詢并進行合理引導,促成銷售訂單的完成;
3、負責確認客戶資料及訂購信息,及時準確回答客戶提出的問題,在解答過程中要文明用語,熱情對待;
4、準確及時的幫客戶解答各種疑問,滿足客戶的合理要求;
5、準確熟練掌握業(yè)務知識,主動向客戶推薦相關產(chǎn)品;
6、處理客戶的退換貨問題;
7、處理店鋪的各種售后問題并及時做好登記。

 

任職要求:
1、大專及以上學歷,18-35歲,打字速度60字/分鐘。
2、一年以上相關工作經(jīng)驗,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可;
3、細心,有耐心,有良好的溝通和表達能力。
 

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公司介紹
湖北釣魚王漁具有限公司成立時間為2006年12月21日,是一家專業(yè)從事漁餌、漁具、釣魚用品、戶外用品的生產(chǎn)及銷售;釣魚及戶外用品的項目招商及連鎖加盟;服裝生產(chǎn)及銷售;釣魚服務及培訓;農(nóng)產(chǎn)品采購及初加工;自營上述產(chǎn)品的進出口貿(mào)易及進口漁具和戶外用品的國內(nèi)銷售(國家法律法規(guī)規(guī)定需經(jīng)審批的項目,憑許可證經(jīng)營)
 
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